[Nieuws] Geschreven door Benjamin op 2013-12-11 19:43:39

Nintendo geeft tekst en uitleg over slechte bereikbaarheid Nintendo eShop

Nintendo heeft een verklaring naar buiten gebracht over de problemen met de Nintendo eShop. Gisterenochtend verscheen de nieuwste systeemupdate voor de Nintendo 3DS. Door deze update is Miiverse beschikbaar voor de Nintendo 3DS en kunnen gebruikers ook gebruikmaken van hun bestaande Nintendo Network ID of een nieuwe aanmaken als men deze nog niet heeft. Dankzij het gebruik van je Nintendo Network ID, wordt je saldo in de Nintendo eShop voor Wii U en Nintendo 3DS gecombineerd tot één en hetzelfde saldo. Al snel bleek dat de Nintendo eShop voor zowel Wii U als Nintendo 3DS slecht bereikbaar waren. Volgens de statuspagina van Nintendo's online diensten, kwam het door een onbekende fout. Tegen het einde van gisterenmiddag had een deel van de gebruikers weer toegang, al was dit een stuk moeizamer dan gebruikelijk. Volgens Nintendo is het probleem sinds 03:00 uur vannacht opgelost, maar gebruikers kunnen nog steeds problemen ondervinden. Nintendo meldt dat dit komt omdat meer gebruikers dan gedacht inloggen met een Nintendo Network ID op de Nintendo eShop voor Nintendo 3DS. Nintendo zegt op haar website het volgende:

We zijn ervan op de hoogte dat sommige gebruikers op dit moment problemen hebben om toegang te krijgen tot de Nintendo eShop.

Dit probleem treedt op wanneer een Nintendo Network ID is gekoppeld aan een Nintendo 3DS-systeem en de gebruiker vervolgens naar de Nintendo eShop gaat. Hierbij worden eerdere activiteiten van het betreffende account overgezet naar de Nintendo Network ID. Omdat dit vaker gebeurt dan wij hebben voorzien, ondervinden sommige gebruikers problemen bij het verkrijgen van toegang tot de Nintendo eShop.

We doen ons best deze problemen zo snel mogelijk oplossen en verontschuldigen ons voor eventueel ongemak.

Bedankt voor je geduld.